Datenschutzerklärung

EU-Streitschlichtung

Gemäß Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-Verordnung) möchten wir Sie über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) informieren.
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/odr?tid=221098100 zu richten. Die dafür notwendigen Kontaktdaten finden Sie oberhalb in unserem Impressum.

Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir nicht bereit oder verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte dieser Webseite

Wir entwickeln die Inhalte dieser Webseite ständig weiter und bemühen uns korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. Leider können wir keine Haftung für die Korrektheit aller Inhalte auf dieser Webseite übernehmen, speziell für jene die seitens Dritter bereitgestellt wurden.

Sollten Ihnen problematische oder rechtswidrige Inhalte auffallen, bitten wir Sie uns umgehend zu kontaktieren, Sie finden die Kontaktdaten im Impressum.

Haftung für Links auf dieser Webseite

Unsere Webseite enthält Links zu anderen Webseiten für deren Inhalt wir nicht verantwortlich sind. Haftung für verlinkte Websites besteht laut § 17 ECG für uns nicht, da wir keine Kenntnis rechtswidriger Tätigkeiten hatten und haben, uns solche Rechtswidrigkeiten auch bisher nicht aufgefallen sind und wir Links sofort entfernen würden, wenn uns Rechtswidrigkeiten bekannt werden.

Wenn Ihnen rechtswidrige Links auf unserer Website auffallen, bitten wir Sie uns zu kontaktieren, Sie finden die Kontaktdaten im Impressum.

Urheberrechtshinweis

Alle Inhalte dieser Webseite (Bilder, Fotos, Texte, Videos) unterliegen dem Urheberrecht. Falls notwendig, werden wir die unerlaubte Nutzung von Teilen der Inhalte unserer Seite rechtlich verfolgen.

Bildernachweis

Die Bilder, Fotos und Grafiken auf dieser Webseite sind urheberrechtlich geschützt.

Die Bilderrechte liegen bei den One-One GmbH.

 

Datenschutz

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 16.07.2019-221098100) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und dem Datenschutzgesetz (DSG) zu erklären, welche Informationen wir sammeln, wie wir Daten verwenden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucher dieser Webseite haben.

Leider liegt es in der Natur der Sache, dass diese Erklärungen sehr technisch klingen, wir haben uns bei der Erstellung jedoch bemüht die wichtigsten Dinge so einfach und klar wie möglich zu beschreiben.

Automatische Datenspeicherung

Wenn Sie heutzutage Webseiten besuchen, werden gewisse Informationen automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Webseite.

Wenn Sie unsere Webseite so wie jetzt gerade besuchen, speichert unser Webserver (Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist) automatisch Daten wie

  • die Adresse (URL) der aufgerufenen Webseite

  • Browser und Browserversion

  • das verwendete Betriebssystem

  • die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL)

  • den Hostname und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird

  • Datum und Uhrzeit

in Dateien (Webserver-Logfiles).

In der Regel werden Webserver-Logfiles zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.
Die Rechtsgrundlage besteht nach Artikel 6  Absatz 1 f DSGVO(Rechtmäßigkeit der Verarbeitung) darin, dass berechtigtes Interesse daran besteht, den fehlerfreien Betrieb dieser Webseite durch das Erfassen von Webserver-Logfiles zu ermöglichen.

Cookies

Unsere Website verwendet HTTP-Cookies um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.

Was genau sind Cookies?

Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Webseiten speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.

Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein. Fast alle Webseiten verwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch anderer Cookies für andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unserer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner, quasi dem „Hirn“ Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attribute angegeben werden.

Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Website, wer Sie sind und bietet Ihnen Ihre gewohnte Standardeinstellung. In einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer einzigen Datei gespeichert.

Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Webseiten (z.B. Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.

So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:

  • Name: _ga

  • Ablaufzeit: 2 Jahre

  • Verwendung: Unterscheidung der Webseitenbesucher

  • Beispielhafter Wert: GA1.2.1326744211.152221098100

Ein Browser sollte folgende Mindestgrößen unterstützen:

  • Ein Cookie soll mindestens 4096 Bytes enthalten können

  • Pro Domain sollen mindestens 50 Cookies gespeichert werden können

  • Insgesamt sollen mindestens 3000 Cookies gespeichert werden können

Welche Arten von Cookies gibt es?

Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab und wird in der folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.

Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

Unbedingt notwendige Cookies
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

Funktionelle Cookies
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei verschiedenen Browsern gemessen.

Zielorientierte Cookies
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Webseite gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.

Wie kann ich Cookies löschen?

Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem Service oder welcher Website die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, nur teilweise zuzulassen oder zu deaktivieren. Zum Beispiel können Sie Cookies von Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.

Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen wollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am besten ist es Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen Chrome” oder „Cookies deaktivieren Chrome“ im Falle eines Chrome Browsers oder tauschen das Wort „Chrome“ gegen den Namen Ihres Browsers, z.B. Edge, Firefox, Safari aus.

Wie sieht es mit meinem Datenschutz aus?

Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung des Website-Besuchers (also von Ihnen) verlangt. Innerhalb der EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. In Österreich erfolgte aber die Umsetzung dieser Richtlinie in § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und vor technischen Dokumentationen nicht zurückscheuen, empfehlen wir https://tools.ietf.org/html/rfc6265, dem Request for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens „HTTP State Management Mechanism“.

Speicherung persönlicher Daten

Persönliche Daten, die Sie uns auf dieser Website elektronisch übermitteln, wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Adresse oder andere persönlichen Angaben im Rahmen der Übermittlung eines Formulars oder Kommentaren im Blog, werden von uns gemeinsam mit dem Zeitpunkt und der IP-Adresse nur zum jeweils angegebenen Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben.

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten somit nur für die Kommunikation mit jenen Besuchern, die Kontakt ausdrücklich wünschen und für die Abwicklung der auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Wir geben Ihre persönlichen Daten ohne Zustimmung nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.

Wenn Sie uns persönliche Daten per E-Mail schicken – somit abseits dieser Webseite – können wir keine sichere Übertragung und den Schutz Ihrer Daten garantieren. Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Daten niemals unverschlüsselt per E-Mail zu übermitteln.

Die Rechtsgrundlage besteht nach Artikel 6  Absatz 1 a DSGVO(Rechtmäßigkeit der Verarbeitung) darin, dass Sie uns die Einwilligung zur Verarbeitung der von Ihnen eingegebenen Daten geben. Sie können diesen Einwilligung jederzeit widerrufen – eine formlose E-Mail reicht aus, Sie finden unsere Kontaktdaten im Impressum.

Auswertung des Besucherverhaltens

In der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, ob und wie wir Daten Ihres Besuchs dieser Website auswerten. Die Auswertung der gesammelten Daten erfolgt in der Regel anonym und wir können von Ihrem Verhalten auf dieser Website nicht auf Ihre Person schließen.

Mehr über Möglichkeiten dieser Auswertung der Besuchsdaten zu widersprechen erfahren Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

TLS-Verschlüsselung mit https

Wir verwenden https um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen (Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol links oben im Browser und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.

Google Maps Datenschutzerklärung

Wir verwenden Google Maps der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) auf unserer Webseite.

Durch die Nutzung der Funktionen dieser Karte werden Daten an Google übertragen. Welche Daten von Google erfasst werden und wofür diese Daten verwendet werden, können Sie auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.

Google Analytics Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf dieser Website Google Analytics der Firma Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) um Besucherdaten statistisch auszuwerten. Dabei verwendet Google Analytics zielorientierte Cookies.

Cookies von Google Analytics

  • _ga

    • Ablaufzeit: 2 Jahre

    • Verwendung: Unterscheidung der Webseitenbesucher

    • Beispielhafter Wert: GA1.2.1326744211.152221098100

  • _gid

    • Ablaufzeit: 24 Stunden

    • Verwendung: Unterscheidung der Webseitenbesucher

    • Beispielhafter Wert: GA1.2.1687193234.152221098100

  • _gat_gtag_UA_

    • Ablaufzeit: 1 Minute

    • Verwendung: Wird zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_ .

    • Beispielhafter Wert: 1

     

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Pseudonymisierung

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 EU-DSGVO Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Deaktivierung der Datenerfassung durch Google Analytics

Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) können Website-Besucher verhindern, dass Google Analytics ihre Daten verwendet.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

Google Analytics IP-Anonymisierung

Wir haben auf dieser Webseite die IP-Adressen-Anonymisierung von Google Analytics implementiert. Diese Funktion wurde von Google entwickelt, damit diese Webseite die geltenden Datenschutzbestimmungen und Empfehlungen der lokalen Datenschutzbehörden einhalten kann, wenn diese eine Speicherung der vollständigen IP-Adresse untersagen. Die Anonymisierung bzw. Maskierung der IP findet statt, sobald die IP-Adressen im Google Analytics-Datenerfassungsnetzwerk eintreffen und bevor eine Speicherung oder Verarbeitung der Daten stattfindet.

Mehr Informationen zur IP-Anonymisierung finden Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Rechte laut Datenschutzgrundverordnung

Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) grundsätzlich die folgende Rechte zu:

  • Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)

  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17 DSGVO)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)

  • Recht auf Benachrichtigung – Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)

  • Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)

  • Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren, welche in Österreich die Datenschutzbehörde ist, deren Webseite Sie unter https://www.dsb.gv.at/finden.

Google Analytics Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen

Wir haben in Google Analytics die Funktionen für Werbeberichte eingeschaltet. Die Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen enthalten Angaben zu Alter, Geschlecht und Interessen. Damit können wir uns – ohne diese Daten einzelnen Personen zuordnen zu können – ein besseres Bild von unseren Nutzern machen. Mehr über die Werbefunktionen erfahren Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Sie können die Nutzung der Aktivitäten und Informationen Ihres Google Kontos unter “Einstellungen für Werbung” auf https://adssettings.google.com/authenticated per Checkbox beenden.

Facebook Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf dieser Webseite Funktionen von Facebook, einem Social Media Network der FIrma Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.
Welche Funktionen (Soziale Plug-ins) Facebook bereitstellt, können Sie auf https://developers.facebook.com/docs/plugins/ nachlesen.
Durch den Besuch unserer Webseite können Informationen an Facebook übermittelt werden. Wenn Sie über ein Facebook-Konto verfügen, kann Facebook diese Daten Ihrem persönlichen Konto zuordnen. Sollten Sie das nicht wünschen, melden Sie sich bitte von Facebook ab.
Die Datenschutzrichtlinien, welche Informationen Facebook sammelt und wie sie diese verwenden finden Sie auf https://www.facebook.com/policy.php.

Instagram Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Webseite Funktionen des Social Media Netzwerks Instagram der Firma Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA.

Mit den Funktionen zum Einbetten von Instagram-Inhalten (Embed-Funktion) können wir Bilder und Videos anzeigen.

Durch den Aufruf von Seiten die solche Funktionen nutzen werden Daten (IP-Adresse, Browserdaten, Datum, Uhrzeit, Cookies) an Instagram übermittelt, gespeichert und ausgewertet.

Sollten Sie ein Instagram-Konto haben und angemeldet sein, werden diese Daten Ihrem persönlichen Konto und den darin gespeicherten Daten zugeordnet.

Die Datenschutzrichtlinien, welche Informationen Instagram sammelt und wie sie diese verwenden finden Sie auf https://help.instagram.com/519522125107875.

Google Ads (Google AdWords) Conversion-Tracking Datenschutzerklärung

Wir verwenden als Online-Marketing-Maßnahme Google Ads (früher Google AdWords), um unsere Produkte, Angebote und Dienstleistungen zu bewerben. So wollen wir im Internet mehr Menschen auf die hohe Qualität unserer Angebote aufmerksam machen. Im Rahmen unserer Werbe-Maßnahmen durch Google Ads verwenden wir auf unserer Website das Conversion-Tracking der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Mithilfe dieses kostenlosen Tracking-Tools können wir unser Werbeangebot an Ihre Interessen und Bedürfnisse deutlich besser anpassen. Im Folgenden Artikel wollen wir genauer darauf eingehen, warum wir Conversion-Tracking benutzen, welche Daten dabei gespeichert werden und wie Sie diese Datenspeicherung verhindern können.

Rechtsgrundlage für die Verwendung von Google Ads Conversion-Tracking ist Artikel 6 (1) f (Rechtmäßigkeit der Verarbeitung), denn es besteht ein berechtigtes Interesse gezielte Werbemaßnahmen durchzuführen.

Was ist Google Ads Conversion-Tracking?

Google Ads (früher Google AdWords) ist das hauseigene Online-Werbesystem der Firma Google LLC. Wir können über Google Ads Online-Anzeigen erstellen, um interessierten Menschen unsere Produkte oder Dienstleistungen näher zu bringen. Wir sind von der Qualität unseres Angebots überzeugt und wollen, dass so viele Menschen wie möglich unsere Webseite kennenlernen. Im Onlinebereich bietet Google Ads dafür die beste Plattform. Natürlich wollen wir auch einen genauen Überblick über den Kosten-Nutzen-Faktor unsere Werbeaktionen gewinnen. Darum verwenden wir das Conversion-Tracking-Tool von Google Ads.

Doch was ist eine Conversion eigentlich? Eine Conversion entsteht, wenn Sie von einem rein interessierten Websitebesucher zu einem handelnden Besucher werden. Dies passiert immer dann, wenn Sie auf unsere Anzeige klicken und im Anschluss eine andere Aktion ausführen, wie zum Beispiel unsere Website besuchen. Mit dem Conversion-Tracking-Tool von Google erfassen wir, was nach einem Klick eines Users auf unsere Google Ads-Anzeige geschieht. Zum Beispiel können wir so sehen, ob Produkte gekauft werden, Dienstleistungen in Anspruch genommen werden oder ob sich User für unseren Newsletter angemeldet haben.

Warum verwenden wir Google Ads Conversion-Tracking auf unserer Website?

Wir setzen Google Ads ein, um auch auf anderen Webseiten auf unser Angebot aufmerksam zu machen. Ziel ist es, dass unsere Werbekampagnen wirklich auch nur jene Menschen erreichen, die sich für unsere Produkte und Angebote interessieren. Mit dem Conversion-Tracking Tool sehen wir welche Keywords, Anzeigen, Anzeigengruppen und Kampagnen zu den gewünschten Kundenaktionen führen. Wir sehen, wie viele Kunden mit unseren Anzeigen auf einem Gerät oder in einem Browser interagieren und dann eine Conversion durchführen. Durch diese Daten können wir unseren Kosten-Nutzen-Faktor berechnen, den Erfolg einzelner Werbemaßnahmen messen und folglich unsere Online-Marketing-Maßnahmen optimieren. Wir können weiters mithilfe der gewonnenen Daten unsere Website für Sie interessanter gestalten und unser Werbeangebot noch individueller auf Ihre Bedürfnisse anpassen.

Welche Daten werden bei Google Ads Conversion-Tracking gespeichert?

Wir haben ein Conversion-Tracking-Tag oder Code-Snippet auf unserer Website eingebunden, um gewisse User-Aktionen besser analysieren zu können. Wenn Sie nun eine unserer Google Ads-Anzeigen anklicken, wird auf Ihrem Computer (meist im Browser) oder Mobilgerät das Cookie „Conversion“ von einer Google-Domain gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen auf Ihrem Computer speichern.

Hier die Daten der wichtigsten Cookies für das Conversion-Tracking von Google:

Name: Conversion
Ablaufzeit: nach 3 Monaten
Beispielwert: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ221098100

Name: _gac
Ablaufzeit: nach 3 Monaten
Beispielwert: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE

Anmerkung: Das Cookie _gac scheint nur in Verbindung mit Google Analytics auf. Die oben angeführte Aufzählung hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit, da Google für analytische Auswertung immer wieder auch andere Cookies verwendet.

Sobald Sie eine Aktion auf unserer Website abschließen, erkennt Google das Cookie und speichert Ihre Handlung als sogenannte Conversion. Solange Sie auf unserer Website surfen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, erkennen wir und Google, dass Sie über unsere Google-Ads-Anzeige zu uns gefunden haben. Das Cookie wird ausgelesen und mit den Conversion-Daten zurück an Google Ads gesendet. Es ist auch möglich, dass noch andere Cookies zur Messung von Conversions verwendet werden. Das Conversion-Tracking von Google Ads kann mithilfe von Google Analytics noch verfeinert und verbessert werden. Bei Anzeigen, die Google an verschiedenen Orten im Web anzeigt, werden unter unserer Domain möglicherweise Cookies mit dem Namen „__gads“ oder “_gac” gesetzt. Seit September 2017 werden diverse Kampagneninformationen von analytics.js mit dem _gac-Cookie gespeichert. Das Cookie speichert diese Daten, sobald Sie eine unserer Seiten aufrufen, für die die automatische Tag-Kennzeichnung von Google Ads eingerichtet wurde. Im Gegensatz zu Cookies, die für Google-Domains gesetzt werden, kann Google diese Conversion-Cookies nur lesen, wenn Sie sich auf unserer Website befinden. Wir erheben und erhalten keine personenbezogenen Daten. Wir bekommen von Google einen Bericht mit statistischen Auswertungen. So erfahren wir beispielsweise die Gesamtanzahl der User, die unsere Anzeige angeklickt haben und wir sehen, wie gut welche Werbemaßnahme angekommen ist.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

An dieser Stelle wollen wir darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie Google die, durch das Conversion-Tracking-Tool, erhobenen Daten weiterverwendet. Laut Google werden die Daten verschlüsselt und auf sicheren Servern gespeichert. In den meisten Fällen laufen Conversion-Cookies nach 30 Tagen ab und übermitteln keine personenbezogenen Daten. Die Cookies mit dem Namen „Conversion“ und „_gac“ (das in Verbindung mit Google Analytics zum Einsatz kommt) haben ein Ablaufdatum von 3 Monaten.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben die Möglichkeit am Conversion-Tracking von Google Ads nicht teilzunehmen. Wenn Sie das Cookie des Google Conversion-Tracking über Ihren Browser deaktivieren, blockieren Sie das Conversion-Tracking. In diesem Fall werden Sie in der Statistik des Tracking-Tools nicht berücksichtigt. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit verändern. Bei jedem Browser funktioniert dies etwas anders. Hier finden Sie die Anleitung, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Durch das Herunterladen und Installieren dieses Browser-Plug-ins auf https://support.google.com/ads/answer/7395996 werden ebenfalls alle „Werbecookies“ deaktiviert. Bedenken Sie, dass Sie durch das Deaktivieren dieser Cookies nicht die Werbeanzeigen verhindern, sondern nur die personalisierte Werbung.

Durch die Zertifizierung für das amerikanische-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“, muss der amerikanische Konzern Google LLC die in der EU geltenden Datenschutzgesetze einhalten. Wenn Sie Näheres über den Datenschutz bei Google erfahren möchten, empfehlen wir die allgemeine Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator von firmenwebseiten.at in Kooperation mit allesholz.at

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Der Zweck dieses Dokuments ist, die ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN oder VERMITTLUNGSBEDINGUNGEN für die Reservierung und Online-Buchung (nachstehend und austauschbar, „Reservierung“ und „Online Buchung“ Dienste oder „Dienstleistungen“) von BRAUHOF WIEN / One-One GmbH., mit Sitz in Wien 1150, Mariahilferstrasse 156-158, eingetragen im Handelsregister Wien unter der Firmenbuchnummer FN 278861s und Steuer-ID Nummer ATU 62723949 registriert ist. Im folgenden BRAUHOF WIEN genannt.



Die Nutzung dieser Dienstleistungen setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme und Gültigkeit aller Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus – die automatisch als Bestandteil des mit BRAUHOF WIEN  abgeschlossenen Vertrags betrachtet werden. ohne dass diese – die in der neuesten Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind – darin schriftlich übertragen werden müssten.

 

2. NUTZUNG DER BRAUHOF WIEN-RESERVIERUNG UND DER DIENSTE ZUR ONLINE-BUCHUNG

2.1. Reservierungs-Dienste 

Die Online-Reservierungs-Dienste dienen lediglich der Information und ihr einziger Zweck ist es, dem Benutzer die Möglichkeit zu geben, die Verfügbarkeit eines Zimmers in seinem bevorzugten Hotel oder Stadt zu prüfen. Vor der Bestätigung der Buchung bestätigt der Benutzer, dass er sich bewusst ist, dass in dem ausgewählten Hotel bestimmte Einschränkungen in Bezug auf die während des Aufenthalts verfügbaren Serviceleistungen oder die Verfügbarkeit bestimmter Bereiche des Hotels gelten können. Solche Einschränkungen wurden aufgrund der aktuellen Covid-19-Pandemie und zur Einhaltung der geltenden Beschränkungen getroffen. Der Benutzer ist sich dieser Einschränkungen bewusst. BENUTZER ERHALTEN INNERHALB VON 2 STUNDEN EINE E-MAIL-BESTÄTIGUNG, DASS IHRE BUCHUNG BEARBEITET WURDE, DIESE WIRD FOLGLICH ERST VERBINDLICH, WENN NH DIE RESERVIERUNG PER E-MAIL BESTÄTIGT.

Der Benutzer muss die Buchungsbestätigung prüfen und BRAUHOF WIEN sofort jeden Fehler mitteilen. 

2.2. Online-Buchungsservice 

a. Der Zweck des Dienstes der Online-Buchung ist die Buchung eines Zimmers im BRAUHOF WIEN Hotel. Die Nutzung dieser Dienstleistungen setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme und Gültigkeit aller Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus – die automatisch als Bestandteil des mit BRAUHOF WIEN abgeschlossenen Vertrags betrachtet werden. ohne dass diese – die in der neuesten Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind – darin schriftlich übertragen werden müssten. 

b. Vermittlungsverfahren: Wenn der Dienst verwendet wird, erhält der Benutzer eine E-Mail-Bestätigung, in der die Bestätigung enthalten ist, dass sein Auftrag bearbeitet wird. Als Kunde erhalten Sie nach entsprechender Belastung Ihrer Buchung eine E-Mail zur Bestätigung, diese E-Mail dient als Nachweis Ihrer Buchung. Der Name auf der zur Buchung verwendeten Kreditkarte muss mit dem Hotelgast übereinstimmen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss bei Anreise zur Prüfung vorgezeigt werden. Der Kreditkarteninhaber muss dazu anwesend sein. 

c. Garantie: Die Buchung wird bestätigt und über Nacht mit einer Kreditkarte garantiert. Wenn der Kunde ohne vorherige Ankündigung nicht erscheint, wird die erste Übernachtung (inklusive Mehrwertsteuer und Steuern) berechnet. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Karte vor der Ankunft des Gasts im Hotel zu überprüfen, indem es eine Vorautorisierung vornimmt oder einen bestimmten Betrag in Rechnung stellt. Dieser Betrag übersteigt jedoch in keinem Fall den Wert der ersten Übernachtung der Reservierung. In beiden Fällen werden diese Vorgänge noch am selben Tag rückgängig gemacht. Der Zeitraum für die Freigabe oder Rückerstattung hängt ausschließlich vom Kartenaussteller ab und das Hotel übernimmt keine Verantwortung für eine eventuelle Verzögerung. Zur Klarstellung: Bei einer Vorautorisierung wird ein bestimmter Betrag auf dem Bankkonto des Kunden vorübergehend einbehalten oder geblockt, um die Gültigkeit der Karte und/oder das Vorhandensein von Geldmitteln zu prüfen. Wenn die oben genannten Transaktionen nicht verarbeitet werden können, wird davon ausgegangen, dass die Kreditkarte nicht gültig ist. In diesem Fall kann es zu einer automatischen Stornierung der Reservierung kommen. 

d. Vertragskündigung oder Stornierung der Buchung: Die Kreditkarte ist nur ein Mittel zur Garantie. Durch die Stornierung der Buchung durch den Benutzer entstehen keine Kosten, sofern diese vor Ablauf der festgelegten Frist vor dem Tag der Ankunft für jedes Land erfolgt (Ortszeit im Hotel). Nach Ablauf dieser Frist erhebt BRAUHOF WIEN eine Stornogebühr, die den Kosten für die erste Übernachtung (inklusive Mehrwert- und anderen Steuern) entspricht.


Die Zeiten für den Check-in im BRAUHOF WIEN sind:  Täglich ab 14:00h

  

 

4. DATENSCHUTZ

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Datenverarbeitung in Bezug auf Reservierungen und Vorreservierungen.

WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG DER MITGLIEDERDATEN VERANTWORTLICH?

  • Identität: BRAUHOF WIEN / One-One GmbH  

 

FÜR WELCHEN ZWECK UND ÜBER WELCHEN ZEITRAUM WIRD NH HOTEL GROUP DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN DER KONTOINHABER VERARBEITEN?

Sie werden darauf hingewiesen, dass Daten, die von Kontoinhabern zur Verfügung gestellt werden, von BRAUHOF WIEN für folgende Zwecke verarbeitet werden:

  • Verwalten der vom Benutzer getätigten Reservierungen und/oder Vorreservierungen. 

  • Übermitteln einer Bestätigung oder der Dokumentation für die getätigte Reservierung.

  • Falls die Zustimmung erteilt wurde, versenden wir kommerzielle Mitteilungen im Namen von BRAUHOF WIEN.

WELCHE BENUTZERDATEN WERDEN VON NH VERARBEITET?

Zur korrekten Bereitstellung von Serviceleistungen verarbeitet BRAUHOF WIEN folgende Daten:

  • Der Identifizierung dienende Daten: Name, Vorname, Nationalität. 

  • Kontaktdaten E-Mail-Adresse, Telefonnummer. 

  • Transaktionsdaten für Waren und Serviceleistungen mit BRAUHOF WIEN:

  • Gekaufte Produkte und Serviceleistungen oder an denen Sie Interesse zeigen.

  • Aufenthaltsvorlieben 

  • Wirtschafts-, Finanz- und Versicherungsdaten.

  • Andere Daten: Daten, die von den betroffenen Personen in geöffneten Feldern bereitgestellt werden. 

Die vom Mitglied angeforderten Daten sind für die korrekte Erbringung von Serviceleistungen obligatorisch. Wenn sie nicht zur Verfügung gestellt werden, können diese Serviceleistungen nicht erbracht werden. Im Falle, dass die angeforderten Daten nicht obligatorisch sind, wird dies auf dem Formular vermerkt. 
Im Falle, dass der Benutzer Daten an Dritte übermittelt, erklärt er sich damit einverstanden und verpflichtet sich, ihnen die in der Datenschutzrichtlinie genannten Informationen zur Verfügung zu stellen und stellt BRAUHOF WIEN von jeglicher Haftung in dieser Hinsicht frei. Dennoch ist BRAUHOF WIEN gemäß der Datenschutzrichtlinie berechtigt, in regelmäßigen Abständen zu überprüfen, ob dies mit der gebotenen Sorgfalt erfolgt.

WARUM WERDEN MITGLIEDERDATEN VERARBEITET?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung des Vertrags zwischen den Parteien erforderlich. Für die Zusendung kommerzieller Mitteilungen ist die Zustimmung der Mitglieder erforderlich.


Zustimmungen, die zu den oben genannten Zwecken eingeholt werden, erfolgen separat und der Benutzer kann diese nur separat widerrufen, ohne dass die anderen davon betroffen sind.


 

MIT WELCHEN EMPFÄNGERN WERDEN DIE BENUTZERDATEN GETEILT? 

Benutzerdaten dürfen weitergegeben werden an:

  • Die dem Hotelsektor dem BRAUHOF WIEN angehörenden oder ihr angeschlossenen Unternehmen wie Restaurant Brauhof , die Zugang zu Ihren Daten benötigen, um die ausgewählten Serviceleistungen korrekt erbringen zu können

 

DATENSPEICHER

Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden während des gesamten Vertragsverhältnisses und nach Beendigung desselben während der Verjährungsfrist für Klagen, die sich daraus ergeben könnten, gespeichert.


In Bezug auf Daten zum Senden kommerzieller Kommunikationen werden die Daten so lange gespeichert, wie der Benutzer seine Zustimmung nicht widerruft. Im Falle, dass Sie Ihre Zustimmung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.

VERARBEITUNG VON DATEN DURCH DRITTE

Im Falle, dass das Mitglied Daten an Dritte übermittelt, erklärt es sich damit einverstanden und verpflichtet sich, diesen die in dieser Klausel genannten Informationen zur Verfügung zu stellen und BRAUHOF WIEN jede Änderung oder Aktualisierung mitzuteilen.

5. KORREKTE VERWENDUNG DER INHALTE DER WEBSITE DURCH DEN BENUTZER

5.1 BRAUHOF WIEN erklärt, dass die gewerblichen Schutzrechte (Marken, Handelsnamen etc.), die auf dieser Website erscheinen, sich in seinem Besitz befinden und/oder rechtmäßig unter entsprechenden Vereinbarungen oder Benutzer-Lizenzen genutzt werden und ordnungsgemäß durch die aktuelle Gesetzgebung zu gewerblichen Schutzrechten geschützt sind. Der Benutzer verpflichtet sich zur umsichtigen, korrekten und rechtmäßigen Nutzung der Website und stimmt insbesondere zu, Folgendes zu unterlassen: 

(a) Löschen, umgehen oder manipulieren der „Copyright“-Marken und anderer Daten, die die Rechte von BRAUHOF WIEN oder den Eigentümern der Produkte, die in den Inhalten enthalten und/oder Produkte, die auf der BRAUHOF WIEN -Website vermarktet werden oder die technischen Schutzgeräte, digitalen Fingerabdrücke oder andere dieser Informationsmechanismen, die diese enthalten könnten. 

(b) Verwendung der Inhalte und insbesondere der Information über BRAUHOF WIEN, die über die Website erhalten wurde, um Werbung zu versenden, Mitteilungen zum Zwecke des Direktverkaufs oder jede andere Art von gewerblicher Nutzung, unerwünschten Nachrichten, die an eine Vielzahl von Menschen gesendet werden. 

(c) Die Reproduktion, Kopie, Verteilung, die Zulassung für den öffentlichen Zugriff über ein öffentliches Kommunikationsmittel, die Veränderung oder Modifizierung von Inhalten, es sei denn, es wurde zuvor eine Genehmigung vom Eigentümer der entsprechenden Rechte eingeholt oder es ist rechtlich zulässig. 

(d) In der Regel, die Inhalte auf eine Art und Weise für Zwecke oder Wirkungen zu nutzen, die gegen das Gesetz, moralische Standards oder die allgemein akzeptierten guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstoßen. BRAUHOF WIEN gewährt keine Lizenz oder Genehmigung jeglicher Art über die Verwendung seiner geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte oder anderem Eigentum oder Rechten an seiner Website. 

5.2. Verfahren im Falle der Verletzung der Rechte am geistigen Eigentum. Wenn ein Benutzer oder Dritter davon ausgeht, dass Inhalte auf seine Website eingeführt wurden, die gegen ihre geistigen Eigentumsrechte verstoßen, muss BRAUHOF WIEN über die vollständigen und präzisen Details und die geistigen Eigentumsrechte, die angeblich verletzt wurden, unter Angabe der Website in Kenntnis gesetzt werden.

6. RECHT AUF ABÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTS- BZW. VERMITTLUNGSBEDINGUNGEN

BRAUHOF WIEN behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäfts- und Vermittlungsbedingungen mit einer einfachen Mitteilung an die Benutzer zu ändern, die über  www.brauhof-wien.at zu verkünden.

7. AUSSCHLUSS VON GARANTIEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

7.1 BRAUHOF WIEN GARANTIERT NICHT DIE ZUVERLÄSSIGKEIT, VERFÜGBARKEIT UND KONTINUITÄT DER DIENSTLEISTUNGEN FÜR DEN BENUTZER UND SCHLIESST SOMIT JEGLICHE HAFTUNG FÜR SCHÄDEN, DIE AUFGRUND MANGELNDER VERFÜGBARKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT UND KONTINUITÄT SEINER WEBSITE ODER DIENSTE ENTSTEHEN KÖNNEN, AUS, OBWOHL VERSUCHT WIRD, IM RAHMEN DER MÖGLICHKEITEN TECHNISCHEN SUPPORT FÜR DIE BETROFFENE PERSON BEREITZUSTELLEN, DIE UNTERBRECHUNG DER LEISTUNG SOFORT ZU KORRIGIEREN, UND IM RAHMEN DER MÖGLICHKEITEN ALTERNATIVE MITTEL ZUR VERFÜGUNG ZU STELLEN. 

7.2 BRAUHOF WIEN VERPFLICHTET SICH NICHT ZUR KONTROLLE UND HAT AUCH KEINE VORAUSKONTROLLE ÜBER VIREN ODER ELEMENTE IN SEINEN INHALTEN, DIE DIE SOFTWARE ODER HARDWARE DER BENUTZER ODER PERSONEN, DIE DIE WEBSEITEN BESUCHEN, VERÄNDERN WÜRDEN UND HAFTET DAHER NICHT FÜR SCHÄDEN JEDER ART, DIE SICH DARAUS ERGEBEN KÖNNTEN. 

7.3 WENN BRAUHOF WIEN TROTZ VORAUSSCHAUENDER HANDLUNG UND SORGFALT NICHT IN DER LAGE IST, DIE VERTRAGLICH ANGEFORDERTEN ZIMMER BEREITZUSTELLEN UND DIES NICHT NH ZUZUSCHREIBEN UND ES UNMÖGLICH IST, DIE LEISTUNGEN UNTER DEN VEREINBARTEN BEDINGUNGEN ZU ERBRINGEN, BIETET BRAUHOF WIEN DEM BENUTZER DIE OPTION EINER VOLLSTÄNDIGEN ERSTATTUNG SEINER ZAHLUNG ODER DEN ERSATZ DURCH EIN ÄHNLICHES ANGEBOT DER KATEGORIE ODER QUALITÄT ENTSPRECHEND AN. WENN DIE LEISTUNG AUFGRUND DES ERSATZES EINE GERINGERE KATEGORIE ODER QUALITÄT HAT, MUSS BRAUHOF WIEN DEN DIFFERENZBETRAG ERSTATTEN.

8. SICHERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTS- BZW. VERMITTLUNGSBEDINGUNGEN

Wenn eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- bzw. Vermittlungsbedingungen als nichtig und nicht durchführbar erklärt wird, bleiben die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wie vereinbart bestehen. BRAUHOF WIEN verpflichtet sich, die von der Nichtigkeit betroffene Bestimmung zu ersetzen und diese so gut wie möglich an die ursprüngliche Absicht der Parteien anzupassen. 

DIE HIERIN ENTHALTENEN BESTIMMUNGEN BERÜHREN IN KEINER WEISE ZWINGENDE VERBRAUCHERSCHUTZVORSCHRIFTEN. SOLLTEN SIE KEIN VERBRAUCHER SEIN, VERZICHTEN SIE HIERMIT AUSDRÜCKLICH AUF IHR WIDERRUFSRECHT.

9. WWW.BRAUHOF-WIEN.AT UND ANNAHME DER ALLGEMEINEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Der Benutzer ist sich darüber bewusst, dass die Nutzung dieser Online-Buchungs- und Reservierungsdienste die vollständige und vorbehaltlose Zustimmung zu allen Bestimmungen der Nutzungsbedingungen für www.brauhof-wien.at in der von BRAUHOF WIEN zum Zeitpunkt der Beantragung der Serviceleistung durch den Benutzer herausgegebenen geltenden Fassung voraussetzt. Diese Nutzungsbedingungen vervollständigen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in allen Fragen, die nicht im Widerspruch zu ihnen stehen. Der Benutzer sollte sich daher vor dem Zugriff bzw. der Nutzung der Leistungen mit den entsprechenden Bestimmungen für die Webseite vertraut machen. 
Nutzer können sämtliche Beschwerden über dieses Formular einreichen. www.brauhof-wien.at

10. GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Allgemeinen Geschäfts- bzw. Vermittlungsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Für die Beilegung von Streitigkeiten in Bezug auf ihre Gültigkeit, Erfüllung oder Auflösung, entweder ganz oder teilweise, verzichten BRAUHOF WIEN und der Benutzer ausdrücklich auf einen eigenen Gerichtsstand oder jeden anderen, der gegebenenfalls für sie gelten könnte und unterwerfen sich der Zuständigkeit der Gerichte und Gerichtshöfe von Wien. Dieser Vertrag stellt den vollständigen Ausdruck des Abkommens zwischen BRAUHOF WIEN und dem Benutzer dar und ersetzt alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Absprachen, Verpflichtungen, Erklärungen oder Vereinbarungen, die möglicherweise zuvor zwischen beiden bestanden haben. 

In jedem Fall unterliegen Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Leistungen im Hotel ergeben, in dem der Gast untergebracht ist, den Verbrauchergerichten.